Gizli Müşteri Sanal Versiyon

buyrun buyrun hoşgeldiniz Hoşgeldiniz nasılyardımcı olabilirim nasıl yardımcı olabilirim

Ağzımı tutarım ama haraketlerimle çok belli ederim ilk anki gibi ilgilenirim Sabırlı olurum sorduğu sorulara kısa cevaplar veririm Terslerim

Yapacak bir şey yok derim Kullanım hatası olup olmadığını sorarım Mutlaka o ürünün bir alternatifini veya kullanım alternatifini müşteriye söylerim O na ürünü getirmesini ve yardımcı olacağımı söylerim

İyi karşılarım Gülümserim mantklı bir cevap veririm Önce gülümser sonra seviyeli bir şekilde cevap veririm Önemsemem Tepki vermem